Vorverkaufsfragen

Werden meine E-Mails nach der Registrierung automatisch an die Guarddog MX-Server weitergeleitet?

Nachdem Sie eine neue Domain registriert haben, werden Ihre E-Mails nicht automatisch an die Server von MX Guarddog weitergeleitet. Der Sign-Up-Prozess erstellt einen Account für Sie, aber ändert nicht den Verlauf Ihrer E-Mails.

Bevor E-Mails an MX Guarddogs verteiltes Netzwerk von Spam bekämpfenden Servern weitergeleitet werden, müssen Sie alle aktiven E-Mail-Konten auf Ihrer Domain definieren, dann sind Sie bereit den Service zu nutzen. Sie haben die totale Kontrolle darüber, wann Sie MX Guarddogs Server dazu bringen, mit dem Verarbeiten Ihrer E-Mails zu beginnen oder aufzuhören.

Nachdem Sie Ihre E-Mail-Accounts definiert haben, müssen Sie die Mail Exchange-Records (MX-Records) Ihrer Domain anpassen. MX-Records kontrollieren den Fluss Ihrer E-Mails. Sie können MX Guarddogs Sicherheitsservice starten oder stoppen, indem Sie unserer MX Records zum DNS-Server Ihrer Domain jederzeit hinzufügen oder entfernen. MX Guarddog ist niemals in der Lage, eine Domain ohne Einwilligung seines Besitzers zu aktivieren.

Wie funktioniert die Registrierungsprozess?

Sich für unserer E-Mail-Sicherheitsservice anzumelden ist einfach, kein langes Formular, keine komplexen Fragen - und keine Kreditkarten! Melden Sie Sich in weniger als 60 Sekunden auf unserer Registrierungsseite an, geben Sie Ihren Namen, E-Mail-Adressen und Namen der Domain an, die Sie beschützen möchten.

Sobald wir Ihre E-Mail und den Domain-Namen haben, werden wir einen Standard-Postmaster-Account erstellen und Ihnen das Passwort per Mail zuschicke. Der Postmaster-Account verwaltet die Einrichtung und Einstellungen für Ihre Domains, wie etwa das Definieren von E-Mail-Accounts, und das Niveau des Spam-Schutzes, das für Ihre Organisation angemessen ist.

Welche Spam-Filter verwenden Sie?

MX-Guarddog verwendet eine Reihe von Techniken und fortgeschrittenen Filtern zur Bekämpfung von Spam in großem Stil. Wir haben eine ganze Seite unseren Filtersysteme gewidmet, schauen Sie Sich MX Guarddoga Filterseite an, um weitere Informationen zu erhalten.

Werden Computer-Viren blockiert?

MX Guarddog scannt alle eingehenden E-Mails potentiellen Viren-Infektionen. Wenn ein Virus gefunden wird, wird er automatisch in Quarantäne gesetzt. Zur Sicherheit können infizierte Nachrichten nicht aus der Quarantäne entlassen werden. Jeden Tag werden hunderte neue Viren entdeckt: MX Guarddog aktualisiert laufend unserer Datenbank mit Viren-Signaturen, so dass die neuesten Viren schnell aufgespürt werden.

E-Mail-Übertragung von Viren befindet sich auf dem Vormarsch, dennoch können sich Viren auch über im Internet heruntergeladene Dateien verbreiten, oder über andere Medien (z.B. CD oder DVD). MX Guarddog wird die Anzahl an Viren, die Ihren Computer erreichen, drastisch reduzieren, dennoch sollten Sie Ihren lokalen Anti-Virus nicht ausschalten.

Setzt MX Guarddog Werbung in Nachrichten?

MX Guarddog verändert den Inhalt der Nachrichten, die durch unsere Server laufen, nicht. Wir arbeiten nicht mit einem auf Werbung basierenden Geschäftsmodell, es gibt keine Werbung in E-Mails und auch nicht auf unserer Webseite.

Kann ich die E-Mail-Zustellung testen bevor ich live gehe?

Einer der angespanntesten Momente der Migration zu einem neuen Angebot ist "der Switchover". Werden Ihre E-Mails weiterhin funktionieren, können Sie es selbst testen vor dem Switch?

Ja, Sie können die E-Mail-Lieferung mit jedem Account auf Ihrer Domain testen falls Sie denn wollten. Nach der Registrierung, definieren Sie alle E-Mail-Adressen auf Ihrer Domain. Sobals alle E-Mail-Adressen definiert sind, können Sie E-Mails direkt zum Test an unsere Server schicken,

Um eine Textnachricht an unsere Server zu senden müssen Sie die ausgehenden SMTP-Adressen in Ihrem E-Mail-Cllient auf mx1.ik2.com setzen. Wenn Sie eine Nachricht an jemanden auf Ihrer Domain schicken wird sie direkt an die Server von MX Guarddog weitergeleitet und als normale E-Mail verarbeitet.

Dinge, auf die Sie achten sollten...

  • Sie können keine Nachrichten an Domains senden, die nicht von MX Guarddog beschützt werden, unsere Server keine E-Mails an externe Domains weiterleiten.
  • Ihre Textnachricht wird allen Spamtests unterworfen, genau wie echte Nachrichten. Sie werden vermutlich in unseren Greylisting-Filter rennen bei Ihrem ersten Versuch, eine Nachricht zu versenden. Sie werden eine Fehlermeldung mit dem Statur 421 erhalten, und werden gefragt, es nochmal zu probieren. Dies ist das zu erwartende Ergebnis wenn eine neue IP-Adresse versucht, E.Mails zu verschicken. Wenn Sie 10 Minuten später erneut versuchen, die Nachricht zu verschicken, wird sie zugelassen.
  • SMTP-Nachrichten werden über den TCP-Port 25 verschickt. Falls Ihr Internetanbieter (ISP) Port 25 blockiert (sehr verbreitet für Heimbenutzer) werden Sie nicht in der Lage sein, E-Mails direkt an unsere Server zu schicken.

Sobald Ihre Tests abgeschlossen sind und der E-Mail-Fluss Ihren Erwartungen entspricht, können Sie den endgültigen Switch machen nach den Anweisungen im Abschnitt Domain-Center Ihres Postmaster_Accounts. Falls Sie irgendwelche Fragen oder Problem damit haben, den Service zum Laufen zu bringen, kontaktieren Sie bitte unsere Support-Abteilung.

Sie können auch eine viel einfachere Methode finden, die E-Mail-Lieferung zu testen, und zwar auf der Seite Ihr E-Mail-Server, die es Ihnen erlaubt, Testnachrichten mit einem einzigen Klick zu versenden.

  • General General Questions Falls Ihre E-Mail-Adresse durch MX Guarddog geschützt ist, Sie jedoch nicht der Poststelle sind, finden Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen auf der Allgemeinen Seite.
  • Technical Technical QuestionsSie sind der Postmaster Ihrer Organisation und haben eine Frage? Auf den Tech-Seiten finden Sie viele Antworten zum Thema, wie die Dinge hier funktionieren. Es kann hier ziemlich technisch ziemlich, stellen Sie also sicher, dass Sie Ihre Kugelschreiberetui dabei haben.
  • Billing Billing QuestionsSind Sie ein Erbsenzähler? Falls Sie Fragen bezüglich Rechnungen, Zahlungen, dem Verdienen von Wertmarken oder anderen Dingen mit Bezug zum Rechnungswesen haben, besuchen Sie die Rechnungsseite für Antworten.